Términos de Uso

1. Introducción

Bienvenido al sitio web de Balcón del Sur, con dirección web [dirección del sitio web]. Estos Términos de Uso (“Términos”) rigen su acceso y uso de nuestro sitio web y servicios de comercio electrónico para la compra de aceite de oliva. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.

2. Elegibilidad

Para utilizar nuestro sitio web y realizar compras, usted debe ser mayor de edad según la legislación aplicable en su lugar de residencia.

3. Pedidos y Pagos

  • Realización de pedidos: Puede realizar pedidos a través de nuestro proceso en línea. Las descripciones, imágenes y precios son lo más precisos posible, pero pueden existir ligeras variaciones en el producto final.
  • Confirmación de pedidos: Tras realizar su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico. Este correo electrónico constituye la aceptación formal de su pedido y la formación del contrato de compraventa.
  • Métodos de pago: Aceptamos [insertar los métodos de pago admitidos]. El procesamiento de pagos es seguro y encriptado en colaboración con nuestros proveedores.
  • Impuestos y tasas: Los precios mostrados incluyen el IVA. Podrán aplicarse otros impuestos o tasas según su ubicación.

4. Envíos y Entregas

  • Gastos de envío: Los gastos de envío se calculan automáticamente y se le muestran antes de finalizar su pedido.
  • Plazos de entrega: Los plazos estimados de entrega se indican durante el proceso de compra. Trabajamos con [nombre de la empresa de transporte] para brindarle el envío más rápido y seguro. No asumimos responsabilidad por retrasos externos a nuestro control.
  • Dirección de envío: Asegúrese de suministrar la dirección de envío correcta al hacer su pedido. No somos responsables por retrasos o problemas de entrega debidos a información errónea.

5. Devoluciones y Reembolsos

  • Política de devoluciones: Tiene el derecho de devolver productos no perecederos dentro de los [X] días naturales desde la recepción de su pedido, siempre que se encuentren en su embalaje original y sin abrir. Contáctenos en ventas@balcondelsur.es para iniciar el proceso.
  • Costos de devolución: Usted corre con los gastos de envío de devolución en caso de cambio de opinión.
  • Reembolsos: Los reembolsos se procesarán de vuelta al método de pago original del pedido, una vez que se reciban los productos en la condición adecuada.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de nuestro sitio web, incluidos textos, imágenes, logos, marcas registradas y diseños, son propiedad de Balcón del Sur o de nuestros proveedores. No puede utilizarlos sin nuestro consentimiento escrito.

7. Limitación de Responsabilidad

No nos hacemos responsables de daños consecuentes o especiales. Nuestra responsabilidad máxima se limitará al valor del pedido.

8. Cambios a los Términos de Uso

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos los cambios en esta página, indicando la fecha de la última revisión.

9. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos están regulados por la ley española. Cualquier disputa será resuelta en tribunales competentes en Córdoba, España.

10. Contacto

Si tiene dudas sobre estos Términos, contáctenos en:

  • Email: ventas@balcondelsur.es
  • Dirección postal: C. Soria, 21, 14900 Lucena, Córdoba